Alejandro Pujá Campos
Consultor y asesor en derechos y deberes de consumidores y usuarios en Chile para la Asociación de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU A. C. Su especialidad es la asesoría financiera y la orientación legal para consumidores sobreendeudados.
Con una trayectoria iniciada el año 2000, hoy es el Coordinador de la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile, ODECU A. C., y efectúa asesorías varias tanto para la oficina nacional como para las filiales de ODECU a lo largo de Chile y para la ONG QUERCUM 21.
Junto con atender y tramitar extrajudicialmente causas de consumo, aplicando técnicas de mediación, participa en distintas actividades como investigaciones en temas de consumidores, actividades de capacitación y asesorías en acciones judiciales.
También otorga orientación financiera y judicial para los consumidores a través del Departamento Legal de ODECU y en el proyecto www.misdeudas.cl, de información y orientación a los consumidores sobreendeudados. Este proyecto ha sido financiado consecutivamente por el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores.
Efectúa charlas, cursos y seminarios para organizaciones sociales y empresas; otorga entrevistas, escribe artículos para distintos medios de comunicación de cobertura local y nacional y ha publicado revistas y manuales sobre distintas materias educativas y de interés ciudadano.
Entre ellos, destacan el libro Protección de los Derechos de los Consumidores, Manual para la comprensión y el uso de la ley 19.496, que incluye las últimas reformas 2004, producido por ODECU y financiado por SERNAC, documento único en su tipo que por sus características está destinado a convertirse en texto de consulta para cualquiera interesado en estas materias.
En octubre del 2005 fue publicado el Manual de la Ley N° 19.496, Protección de los derechos de los consumidores y asesoría frente al endeudamiento familiar, también financiado por el SERNAC.
Desarrolla contenidos para el Organismo Tecnico de Capacitación, OTEC, Erga Omnes que ofrece cursos sobre derechos de los consumidores y manejo de finanzas personales con certificación SENCE, siendo relator de los mismos.